Privacy beleid

Privacy Beleid: Onze Verbintenis Tot Gegevensbescherming

Privacy Policy – YogaStars.nl

Deze Privacy Policy beschrijft hoe YogaStars.nl (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of op een andere manier met ons in contact komt. Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
YogaStars.nl
E-mail: info@yogastars.nl
Website: www.yogastars.nl

2. Welke gegevens verzamelen we?
a. Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt:
  • Naam
  • Adresgegevens (factuur & levering)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
  • Bestelinformatie
b. Automatisch verzamelde gegevens
Bij het bezoeken van onze website:
  • IP-adres
  • Browsergegevens
  • Apparaatgegevens
  • Gebruiksgegevens (pagina’s, clicks, tijdstippen)
  • Cookies (zie hoofdstuk 8)
c. Gegevens van derden
Wij ontvangen gegevens via:
  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, Klarna)
  • Verzenders (bijv. PostNL, DHL)
  • Analytics‑diensten (bijv. Google Analytics)

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Om onze diensten te leveren
  • Verwerken van bestellingen
  • Verzenden van bestellingen
  • Afhandelen van betalingen
  • Klantenservice en ondersteuning
Voor communicatie
  • Orderbevestigingen
  • Verzending- en track‑updates
  • Reacties op vragen
Voor marketing (alleen met jouw toestemming)
  • Nieuwsbrieven
  • Gepersonaliseerde aanbiedingen
  • Advertenties via bijv. Meta of Google
Voor websiteoptimalisatie
  • Analyse van gedrag op de website
  • Verbetering van functionaliteit en veiligheid

4. Rechtsgronden voor verwerking (AVG)
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
  • Toestemming
  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. fraudepreventie, marketing met bestaande klanten)

5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening:
Dienstverleners
  • Betaalproviders
  • Verzendpartners
  • Webhostingpartij
  • E-commerce platform (bijv. Shopify, WooCommerce)
  • Marketing- en analyticsdiensten
Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht en sluiten verwerkersovereenkomsten af conform de AVG.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
Gegeven Bewaartermijn
Bestel- en factuurgegevens 7 jaar (belastingwetgeving)
Accountgegevens Tot verwijdering van account
E-mails/klantcontact Max. 2 jaar
Cookies Zie cookiebeleid
Marketinggegevens Tot uitschrijving

7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen, zoals:
  • HTTPS/SSL‑beveiliging
  • Versleuteling van betalingsinformatie
  • Beveiligde servers
  • Toegangscontrole en wachtwoordmanagement
  • Regelmatige veiligheidsupdates

8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om:
  • De website goed te laten werken
  • Statistieken te meten
  • Marketing te optimaliseren
Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor marketing- en analysecookies.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browser.

9. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten wijzigen
  • Verwijdering van je gegevens te verzoeken
  • Beperking van verwerking aan te vragen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Toestemming in te trekken
Je kunt deze rechten uitoefenen via info@yogastars.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Neem contact met ons op via info@yogastars.nl.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens – www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze Privacy Policy bijwerken wanneer nodig. De nieuwste versie staat altijd op Yogastars.nl.
Laatste update: 06 februari 2026.

Wat is ons privacy beleid?

Het privacy beleid is een belangrijk document dat uitlegt hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie. Dit beleid is ontworpen om te voldoen aan de wettelijke vereisten inzake gegevensbescherming en om transparant te zijn over onze praktijken. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en willen ervoor zorgen dat u zich veilig voelt wanneer u onze diensten gebruikt. In ons privacy beleid leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke rechten u heeft met betrekking tot uw gegevens. Transparantie en verantwoordelijk gebruik van informatie zijn kernprincipes van ons beleid.

Welke gegevens verzamelen wij?

In het kader van ons privacy beleid verzamelen we verschillende soorten persoonlijke gegevens. Dit kan onder andere naam, e-mailadres, en eventuele andere contactinformatie omvatten die u ons zelf verstrekt. Daarnaast kunnen wij ook automatisch bepaalde gegevens verzamelen zoals IP-adressen en informatie over uw gebruik van onze website. Deze gegevens helpen ons om de gebruikservaring te verbeteren en onze diensten te optimaliseren. We zorgen ervoor dat verzamelde gegevens veilig worden opgeslagen en alleen voor legitieme doeleinden gebruikt worden.

Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden gebruikt om onze diensten te verbeteren en u een gepersonaliseerde ervaring te bieden. We kunnen uw informatie gebruiken om u op de hoogte te houden van belangrijke wijzigingen in ons beleid, om klantenservice te bieden, en om analyses of onderzoeken uit te voeren. Het is belangrijk om te benadrukken dat wij uw gegevens nooit zonder uw toestemming delen met derden. Onze focus ligt op het waarborgen van uw privacy en het beschermen van uw persoonlijke informatie volgens ons privacy beleid. Als u vragen heeft over hoe wij uw gegevens gebruiken, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.