Privacy policy
Privacy Policy – YogaStars.nl
Laatst bijgewerkt: 06 februari 2026
Deze Privacy Policy beschrijft hoe YogaStars.nl (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of op een andere manier met ons in contact komt. Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
YogaStars.nl
E-mail: info@yogastars.nl
Website: www.yogastars.nl
2. Welke gegevens verzamelen we?
a. Gegevens die je zelf aan ons verstrekt
Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt:
- Naam
- Adresgegevens (factuur & levering)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
- Bestelinformatie
b. Automatisch verzamelde gegevens
Bij het bezoeken van onze website:
- IP-adres
- Browsergegevens
- Apparaatgegevens
- Gebruiksgegevens (pagina’s, clicks, tijdstippen)
- Cookies (zie hoofdstuk 8)
c. Gegevens van derden
Wij ontvangen gegevens via:
- Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, Klarna)
- Verzenders (bijv. PostNL, DHL)
- Analytics‑diensten (bijv. Google Analytics)
-
WebwinkelKeur
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
3. Waarom verzamelen we deze gegevens?
Om onze diensten te leveren
- Verwerken van bestellingen
- Verzenden van bestellingen
- Afhandelen van betalingen
- Klantenservice en ondersteuning
Voor communicatie
- Orderbevestigingen
- Verzending- en track‑updates
- Reacties op vragen
Voor marketing (alleen met jouw toestemming)
- Nieuwsbrieven
- Gepersonaliseerde aanbiedingen
- Advertenties via bijv. Meta of Google
Voor websiteoptimalisatie
- Analyse van gedrag op de website
- Verbetering van functionaliteit en veiligheid
4. Rechtsgronden voor verwerking (AVG)
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
- Toestemming
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang (bijv. fraudepreventie, marketing met bestaande klanten)
5. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening:
Dienstverleners
- Betaalproviders
- Verzendpartners
- Webhostingpartij
- E-commerce platform (bijv. Shopify, WooCommerce)
- Marketing- en analyticsdiensten
Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht en sluiten verwerkersovereenkomsten af conform de AVG.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
| Gegeven | Bewaartermijn |
|---|---|
| Bestel- en factuurgegevens | 7 jaar (belastingwetgeving) |
| Accountgegevens | Tot verwijdering van account |
| E-mails/klantcontact | Max. 2 jaar |
| Cookies | Zie cookiebeleid |
| Marketinggegevens | Tot uitschrijving |
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen, zoals:
- HTTPS/SSL‑beveiliging
- Versleuteling van betalingsinformatie
- Beveiligde servers
- Toegangscontrole en wachtwoordmanagement
- Regelmatige veiligheidsupdates
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om:
- De website goed te laten werken
- Statistieken te meten
- Marketing te optimaliseren
Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor marketing- en analysecookies.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browser.
9. Jouw rechten (AVG)
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Je gegevens te laten wijzigen
- Verwijdering van je gegevens te verzoeken
- Beperking van verwerking aan te vragen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
- Toestemming in te trekken
Je kunt deze rechten uitoefenen via info@yogastars.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Neem contact met ons op via info@yogastars.nl.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens – www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze Privacy Policy bijwerken wanneer nodig. De nieuwste versie staat altijd op Yogastars.nl.
Laatste update: 06 februari 2026.