Privacy policy

a { text-decoration: none; color: #464feb; } tr th, tr td { border: 1px solid #e6e6e6; } tr th { background-color: #f5f5f5; }

Privacy Policy – YogaStars.nl

Laatst bijgewerkt: 06 februari 2026

Deze Privacy Policy beschrijft hoe YogaStars.nl (“wij”, “ons”, “onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of op een andere manier met ons in contact komt. Wij respecteren jouw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).


1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

YogaStars.nl
E-mail: info@yogastars.nl
Website: www.yogastars.nl


2. Welke gegevens verzamelen we?

a. Gegevens die je zelf aan ons verstrekt

Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact met ons opneemt:

  • Naam
  • Adresgegevens (factuur & levering)
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (optioneel)
  • Betaalgegevens (via beveiligde betaalproviders)
  • Bestelinformatie

b. Automatisch verzamelde gegevens

Bij het bezoeken van onze website:

  • IP-adres
  • Browsergegevens
  • Apparaatgegevens
  • Gebruiksgegevens (pagina’s, clicks, tijdstippen)
  • Cookies (zie hoofdstuk 8)

c. Gegevens van derden

Wij ontvangen gegevens via:

  • Betaalproviders (bijv. iDEAL, PayPal, Klarna)
  • Verzenders (bijv. PostNL, DHL)
  • Analytics‑diensten (bijv. Google Analytics)
  • WebwinkelKeur

    Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.


3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Om onze diensten te leveren

  • Verwerken van bestellingen
  • Verzenden van bestellingen
  • Afhandelen van betalingen
  • Klantenservice en ondersteuning

Voor communicatie

  • Orderbevestigingen
  • Verzending- en track‑updates
  • Reacties op vragen

Voor marketing (alleen met jouw toestemming)

  • Nieuwsbrieven
  • Gepersonaliseerde aanbiedingen
  • Advertenties via bijv. Meta of Google

Voor websiteoptimalisatie

  • Analyse van gedrag op de website
  • Verbetering van functionaliteit en veiligheid

4. Rechtsgronden voor verwerking (AVG)

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • Toestemming
  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. fraudepreventie, marketing met bestaande klanten)

5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden die nodig zijn voor onze dienstverlening:

Dienstverleners

  • Betaalproviders
  • Verzendpartners
  • Webhostingpartij
  • E-commerce platform (bijv. Shopify, WooCommerce)
  • Marketing- en analyticsdiensten

Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht en sluiten verwerkersovereenkomsten af conform de AVG.

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.


6. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

Gegeven Bewaartermijn
Bestel- en factuurgegevens 7 jaar (belastingwetgeving)
Accountgegevens Tot verwijdering van account
E-mails/klantcontact Max. 2 jaar
Cookies Zie cookiebeleid
Marketinggegevens Tot uitschrijving

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende maatregelen, zoals:

  • HTTPS/SSL‑beveiliging
  • Versleuteling van betalingsinformatie
  • Beveiligde servers
  • Toegangscontrole en wachtwoordmanagement
  • Regelmatige veiligheidsupdates

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om:

  • De website goed te laten werken
  • Statistieken te meten
  • Marketing te optimaliseren

Bij je eerste bezoek vragen we toestemming voor marketing- en analysecookies.
Je kunt je cookievoorkeuren altijd aanpassen via je browser.


9. Jouw rechten (AVG)

Je hebt het recht om:

  • Je gegevens in te zien
  • Je gegevens te laten wijzigen
  • Verwijdering van je gegevens te verzoeken
  • Beperking van verwerking aan te vragen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
  • Toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen via info@yogastars.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.


10. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Neem contact met ons op via info@yogastars.nl.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens – www.autoriteitpersoonsgegevens.nl


11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze Privacy Policy bijwerken wanneer nodig. De nieuwste versie staat altijd op Yogastars.nl.
Laatste update: 06 februari 2026.